Professionnels de santé : une nouvelle enquête révèle une insatisfaction croissante

Stéphanie Lavaud

Auteurs et déclarations

29 septembre 2022

France – La nouvelle étude du Baromètre MNH-Odoxa sur les conditions de travail, la santé et les attentes des personnels soignants ne montrent pas d’amélioration[1]. Les professionnels de santé sont toujours « fatigués, stressés et insatisfaits ».

Fatigue physique et mentale

L’enquête a été menée du 29 août au 9 septembre 2022 auprès d’un échantillon de 1 005 Français, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus et d’un échantillon de 1 325 professionnels de santé dont 703 infirmiers/ières, 233 aides-soignant.es, 137 médecins et 252 autres professionnels de santé (cadres de santé, personnels administratifs...).

Cette nouvelle étude du Baromètre MNH-Odoxa souligne à nouveau les difficultés physiques et psychologiques liées aux métiers du soin avec un quart des professionnels de santé qui pensent être en mauvaise santé, soit presque deux fois que les Français en activité professionnelle.

Le phénomène est encore plus prégnant chez les aides-soignant.es qui sont 3 sur 10 (29%) à déclarer être en mauvaise santé. La santé psychologique des soignants est aussi directement impactée. Les trois-quarts jugent leur emploi fatiguant, contre moins de la moitié de la population active. Soulignons que cette fatigue est encore plus prégnante chez les aides-soignant.es (87%) et chez les infirmier.es (79%).

Chez les personnels de santé, le déséquilibre entre la vie professionnelle et la vie privée est un facteur jouant sur leur santé psychique. Ils sont deux fois plus nombreux que les actifs à se dire mécontents de cet équilibre avec 46% d’insatisfaits chez le personnel soignant contre 23% chez les actifs. Au point que 94% des professionnels de santé vivent ainsi « toujours » ou « souvent » avec une source de stress (concentration, masse de travail, difficulté à « couper » en rentrant chez soi, etc.), même si elle n’est pas nécessairement liée à leur métier.

Plus de travail et moins de sommeil

Les personnels soignants sont confrontés à une charge de travail importante, cela a été encore plus vrai pendant la période Covid. En moyenne, ils travaillent 40H par semaine soit 3H de plus que le temps de travail contractuel, alors que les actifs sont en moyenne à 38H par semaine. Un quart d’entre eux travaillent plus de 45H par semaine (plus de 10 points supérieurs au reste des actifs). Conséquence de cette quantité de travail et d’une insatisfaction grandissante, les professionnels de santé sont 2 fois plus nombreux à avoir un arrêt de travail pour stress que le reste de la population active (soit 12% pour les personnels soignants et 6% pour les actifs).

Ils sont aussi plus nombreux – 8 professionnels de santé sur 10 – à penser que leur travail a une incidence sur leur sommeil, soit un chiffre 23 points supérieurs à l’ensemble des actifs. En conséquence, 3 professionnels de santé sur 10 prennent des somnifères ou des tranquillisants.

En quête de satisfaction et d’attractivité

Probablement en lien avec les arrêts maladie, l’étude indique que les personnels soignants sont peu satisfaits (54%) de leur travail et le seraient de moins en moins (-10 pts en 3 ans). Un résultat qui tranche avec le reste des actifs interrogés qui expriment, pour plus des trois-quarts d’entre eux, leur satisfaction à travailler (un chiffre en hausse).

Ces données illustrent la problématique liée au manque d'attractivité des métiers du soin. Pour y remédier, les soignants mettent spontanément en avant quatre axes de réflexion et de mesures à mettre en place : 35% souhaitent agir sur le travail lui-même (charge, condition, durée) ; 17% souhaitent agir sur l’humain (augmentation des effectifs) ; 13% souhaitent agir sur le temps consacré à la prise en charge des patients et 10% souhaitent plus de reconnaissance de leurs métiers.

 

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