Symptômes médicaux : Google se lance dans le conseil médical

Aude Lecrubier

Auteurs et déclarations

30 juin 2016

Mountain View, Etats-Unis — Partant du constat qu’un pour cent des requêtes sur Google concerne la recherche des maladies associées à des symptômes médicaux, le moteur de recherche a décidé d’aller au-delà de son rôle de rassembleur de ressources médicales et de prendre une casquette plus « active » en se lançant dans le conseil médical. En fonction du mot clé entré par l’internaute, Google affichera des informations médicales et proposera même de l’automédication et/ou d’aller consulter un médecin, sous la forme d’un encadré en haut de la page de recherche.

La nouvelle fonction de Google sera disponible dans les prochains jours sur smartphone. Elle sera accessible d’abord en anglais, aux Etats-Unis. Mais, avec le temps, elle devrait couvrir un nombre croissant de symptômes et être consultable dans d’autres langues et d’autres pays.

Google fait le tri pour vous

« Il peut être difficile de naviguer sur le contenu santé du web, cela peut conduire des personnes avec des symptômes bénins à tomber sur des maladies effrayantes ou improbables, et entrainer une anxiété et un stress non nécessaires », lit-on sur le blog officiel de la compagnie de Mountain View intitulé « I’m Feeling Yucky :( searching for symptoms on Google ».

Heureusement Google est-là ! Prenant l’exemple du mal de tête, le géant d’internet indique qu’il sera capable de fournir une information ciblée de haute qualité sur l’origine du mal et sur la marche à suivre pour la personne en souffrance.

Avec cette nouvelle fonction, Google se positionne comme une première étape obligée dans le processus de prise en charge.

« Donc, la prochaine fois que vous serez inquiet à propos des douleurs au genou de votre enfant (même s’il ne s’agit probablement que de douleurs de croissance), ou que vous aurez de symptômes gênants dont vous n’osez pas parler à votre colocataire, une recherche Google sera un bon point de départ », peut-on lire dans le communiqué.

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